Pri samoštúdiu ohľadne možností redizajnu s airbagmi som náhodou natrafil na zaujímavý redizajn bankomatu.
Začiatkom roka 2007 sa španielska banka BBVA rozhodla pre zmenu konceptu bankomatov. Poverenie dostala dizajnérska firma IDEO. Postup bol jasný. Vychádzalo sa z nepopísaného listu. To preto, aby nový koncept neniesol so sebou zlé návyky klientov z používania starých strojov. Po dvoch rokoch užívateľských testov vznikol funkčný model s novou logikou používania. Nakoniec presvedčte sa sami.

The Future of Self-Service Banking from IDEO on Vimeo.

zdroj: IDEO – http://www.futureselfservicebanking.com/